Les objectifs de la formation

• Développer une communication managériale efficace et inspirante.
• Mobiliser les collaborateurs autour des objectifs de l’entreprise.
• Renforcer la motivation individuelle et collective.
• Gérer les situations de communication complexes.

Le programme de la formation

Jour 1 : Fondamentaux de la communication managériale

• Les bases de la communication managériale
• Les rôles et missions du manager communicant
• Les principes de la communication interpersonnelle
• Identifier et lever les obstacles à une bonne communication
• Adapter sa communication selon les profils
• Comprendre les différents styles de communication
• Techniques pour ajuster son message selon les interlocuteurs
• Développer l’écoute active et l’empathie
• Techniques pour mobiliser les équipes
• Savoir définir et partager une vision motivante
• Communiquer des objectifs clairs et stimulants
• Valorisation des réussites et feedback constructif

Jour 2 : Communication pour motiver et gérer les situations complexes

• Les leviers de motivation par la communication
• Reconnaissance et valorisation des talents
• Créer un climat de confiance et d’engagement
• Encourager la prise d’initiative
• Gestion des situations sensibles
• Faire face aux objections et résistances
• Gérer les conflits avec une communication apaisée
• Techniques de recadrage bienveillant
• Pratiques collaboratives
• Animer des réunions participatives
• Partager les informations de manière engageante
• Renforcer la cohésion d’équipe à travers la communication
• Mises en situation et jeux de rôle
• Exercices pratiques sur la communication motivante
• Simulation de gestion de situations complexes
• Débriefing et retours d'expérience

A qui s'adresse la formation ?

Toute personne devant comptabiliser des opérations simples

Dates et villes

Tunis

1000.0 TND HT

Places disponibles (15)

S’inscrire

Du 07 May au 08 May 2025

AVIS