Les objectifs de la formation

• Comprendre le rôle et les finalités d’un tableau de bord
• Savoir concevoir des indicateurs de performance pertinents
• Construire un tableau de bord efficace et adapté aux besoins de l’organisation
• Maîtriser les outils de pilotage et de suivi des performances
• Favoriser la prise de décision grâce à l’analyse des données

Le programme de la formation

Jour 1 : Fondamentaux des tableaux de bord

1.1. Définition et utilité du tableau de bord

• Outil d’aide à la décision
• Outil de communication et de pilotage

1.2. Types de tableaux de bord

• Stratégiques, tactiques, opérationnels
• Tableaux de bord financiers, RH, commerciaux, logistiques

1.3. Principes de conception

• Périmètre et destinataires
• Choix des indicateurs clés de performance (KPI)
• Pertinence, fiabilité, fréquence de mise à jour

Jour 2 : Élaboration d’un tableau de bord efficace

2.1. Identification des besoins et objectifs de pilotage

• Analyse des processus et des activités clés
• Traduction des objectifs en indicateurs mesurables

2.2. Construction des indicateurs

• Définition, mode de calcul, source des données
• Indicateurs quantitatifs et qualitatifs
• Équilibre entre indicateurs de résultats et de moyens

2.3. Présentation et visualisation des données

• Principes de lisibilité et de hiérarchisation
• Outils de représentation graphique (courbes, jauges, histogrammes…)
• Utilisation de logiciels : Excel, Power BI, Google Data Studio (notions de base)

Jour 3 : Mise en œuvre et exploitation du tableau de bord

3.1. Suivi, mise à jour et diffusion

• Fréquence de mise à jour
• Rôle des contributeurs et responsables d’indicateurs
• Diffusion ciblée et adaptée selon les utilisateurs

3.2. Analyse des écarts et actions correctives

• Lecture des tendances et identification des dérives
• Proposition de plans d’action
• Boucle d’amélioration continue

3.3. Atelier pratique

• Étude de cas : construction d’un tableau de bord à partir d’un besoin réel
• Présentation et analyse collective des résultats

A qui s'adresse la formation ?

Cadres, responsables d’équipe, contrôleurs de gestion, chefs de projet, managers opérationnels

Dates et villes

Tunis

1200.0 TND HT

Places disponibles (15)

S’inscrire

Du 18 Sep au 20 Sep 2025

AVIS