Les objectifs de la formation

• Comprendre l'importance des indicateurs de performance pour évaluer l’efficacité de la formation
• Apprendre à définir des indicateurs clairs, mesurables et adaptés aux objectifs de formation
• Savoir analyser les résultats obtenus et ajuster les stratégies de formation en fonction des données collectées
• Développer des outils pour suivre la performance des actions de formation et leur impact sur les performances organisationnelles

Le programme de la formation

Jour 1

• Introduction aux indicateurs de performance
  • Définition et rôle des KPIs (Key Performance Indicators)
  • Les différents types d’indicateurs : quantitatifs, qualitatifs et mixtes
  • L'importance des indicateurs pour le suivi et l’amélioration des formations
  • Exemples d’indicateurs dans divers secteurs et entreprises
• Alignement des objectifs de formation avec les besoins organisationnels
  • Identifier les objectifs stratégiques de l’entreprise
  • Définir les objectifs de formation en fonction des compétences nécessaires
  • Utiliser les objectifs SMART pour la formation
• Sélection des indicateurs de performance
  • Indicateurs d'efficacité : taux de satisfaction, taux de réussite, application des compétences acquises
  • Indicateurs d'efficience : coûts de formation, ratio formateurs/participants
  • Indicateurs d'impact : retour sur investissement (ROI) de la formation, impact sur la productivité et la performance des employés

Jour 2

• Mesure et collecte des données
  • Méthodes et outils pour collecter les données sur les formations : questionnaires, tests, évaluations en ligne
  • Analyser les résultats immédiats et à long terme de la formation
  • La gestion des données pour assurer la fiabilité des indicateurs
• Analyse des résultats et ajustement des stratégies
  • Interpréter les résultats des indicateurs pour ajuster les plans de formation
  • Cas pratiques : analyser les écarts entre les attentes et les résultats obtenus
  • Comment ajuster le programme de formation en fonction des performances observées
• Suivi et reporting des indicateurs
  • Mettre en place un suivi régulier pour évaluer la progression des indicateurs
  • Comment présenter les résultats à la direction et aux parties prenantes
  • Élaboration de rapports d’activité clairs et percutants
• Outils pour améliorer la performance du service formation
  • Outils de gestion et de suivi des KPIs
  • Tableaux de bord pour suivre les indicateurs de performance en temps réel
  • Logiciels et applications pour automatiser la collecte et l’analyse des données

A qui s'adresse la formation ?

Responsables de formation, responsables RH, managers et toute personne en charge de l’évaluation de la performance de la formation dans l’entreprise.

Dates et villes

AVIS