Les objectifs de la formation

• Comprendre les mécanismes psychologiques de la persuasion et de l’influence.
• Développer des techniques efficaces pour convaincre différents interlocuteurs.
• Savoir adapter son discours en fonction du contexte et du public cible.
• Renforcer son impact relationnel tout en préservant une communication éthique.

Le programme de la formation

Jour 1 : Fondamentaux de la persuasion

• Les bases de la persuasion et de l'influence
• Différences entre manipulation, persuasion et influence positive.
• Les principes universels de la persuasion (Robert Cialdini) : réciprocité, rareté, autorité, engagement, consensus, sympathie.
• Psychologie de la communication persuasive
• Comprendre les mécanismes cognitifs et émotionnels.
• L'importance de l'empathie et de l'écoute dans le processus de persuasion.
• Techniques verbales et non verbales
• Utilisation efficace des arguments rationnels et émotionnels.
• Langage corporel et signaux d’influence.
• Exercices pratiques
• Études de cas et simulations de persuasion.
• Feedback et ajustement des stratégies.

Jour 2 : Techniques avancées d’influence

• Adapter son discours à son public
• Analyser les besoins, motivations et résistances des interlocuteurs.
• Techniques de storytelling pour captiver et convaincre.
• Gérer les objections et résistances
• Techniques pour reformuler et répondre aux objections.
• Maintenir une posture assertive face aux résistances.
• Stratégies d’influence contextuelles
• Influence en réunion, négociation et gestion de conflits.
• Créer un climat favorable à la coopération.
• Plan d’action et mise en pratique
• Jeux de rôle et simulations : convaincre différents types d’interlocuteurs.
• Élaboration d’un plan personnalisé pour renforcer ses compétences d’influence.

A qui s'adresse la formation ?

Toute personne devant comptabiliser des opérations simples

Dates et villes

Tunis

1000.0 TND HT

Places disponibles (15)

S’inscrire

Du 03 Nov au 04 Nov 2025

AVIS