Les objectifs de la formation

• Comprendre l'importance de la confiance dans le travail en équipe.
• Développer des compétences pour instaurer et maintenir des relations de confiance au sein d'une équipe.
• Apprendre à résoudre les conflits de manière constructive et renforcer la cohésion.
• Favoriser une culture de transparence et de collaboration

Le programme de la formation

Jour 1 : La Confiance en Équipe - Bases et Composantes

• Introduction à la confiance dans les équipes
• Définition et rôle de la confiance dans les relations professionnelles.
• Les différents types de confiance : compétence, bienveillance et intégrité.
• L'impact de la confiance sur la performance et la motivation des membres de l’équipe.
• Les leviers pour instaurer la confiance
• Communication transparente et ouverte.
• L’importance de la cohérence entre paroles et actions.
• La gestion des attentes et la prise de responsabilité.
• Exercices pratiques
• Études de cas : identifier les éléments qui construisent ou détruisent la confiance dans une équipe.
• Mise en situation : améliorer la confiance à travers des échanges directs.

Jour 2 : Maintenir et Renforcer la Confiance en Équipe

• Résolution des conflits pour préserver la confiance
• Les causes des conflits en équipe et leur impact sur la confiance.
• Méthodes de résolution de conflits basées sur la communication constructive.
• Techniques de médiation et de négociation pour rétablir la confiance.
• Renforcer la cohésion et la collaboration
• Encourager l'entraide et la solidarité entre les membres.
• Créer un environnement favorable à l’expression des idées et à l’innovation collective.
• Les principes du feedback constructif et bienveillant.
• Exercices pratiques
• Mises en situation : gérer un conflit au sein d’une équipe et restaurer la confiance.
• Ateliers en sous-groupes : analyser et définir des actions concrètes pour renforcer la confiance dans des équipes réelles.
• Plan d’action personnel et collectif
• Élaboration d’un plan pour cultiver la confiance au sein de l’équipe à court et moyen terme.

A qui s'adresse la formation ?

Toute personne devant comptabiliser des opérations simples

Dates et villes

Tunis

1000.0 TND HT

Places disponibles (15)

S’inscrire

Du 01 Dec au 02 Dec 2025

AVIS